□通讯员 杨家玲
“我坚持,我选择,做真实快乐的自己。”从周经伦计划在大学期间创业开办一家奶茶店时,他的老员工活就注定了与众不同。
萌生创业梦 细致考察
来自沈阳的周经伦,目前是yl8cc永利官网经济与贸易系市销5141班员工,在经过大学一年级上学期的老员工活后,他开始思考大学的意义在哪里。周围的同学有的把上课当作是最重要的事情,有的忙于谈恋爱,有的忙于员工会、社团活动,有的则陷入了网络世界,这与他最初上大学的想法有所不同。
在经过一番思考之后,他决定在大学期间创业,开什么店好呢,既可以不影响学习,又可以坚持创业。他说,当时我转遍了西校区周围所有的娱乐餐饮店,除了yl8cc永利官网西校区正门口有奶茶店和咖啡店外,靠近西校区yl8cc永利官网这边还没有一家奶茶店。而且已经开办的奶茶店在店面和装修上,在迎合老员工消费观念上还有很大的欠缺。经过一番市场调查和思考后,他决定在西校区yl8cc永利官网门口开一家奶茶店。
商业实战中 步步为营
课余时间,周经伦找辅导员杨老师首先咨询一些老员工创业的优惠政策,在知道老员工创业国家免工商营业执照办理费,免三年营业税,而且还有相关资助政策和贴息贷款政策后,他信心倍增,但是开店之初的资金是一个大问题。于是,他找到了在yl8cc永利官网就读的老乡机械5141班的李山川和电信5141班的同学张学铭,并协商合伙经营。三个同学向父母借了一些钱,并向父母承诺,一年后一定将借父母的钱连本带息的还回去,真正做到一切都靠自己。他们也担心自己经验不足,所以很珍惜这次实战商业机会,每一步都走的格外小心。从一开始店面的选址、招收员工、签订协议、店面的装修、店内设施的购置等都做了详细的市场调查、资金预算和计划。在经过三个月的精心准备后,名为“来一杯”的奶茶店终于于9月1日正式营业。
第一次开店总是会经历一些起初预想不到的波折,最初周经伦认为主要是自己从未接触过社会,零经验起步,别人可能只需要花一天完成的事情,他可能需要花三天的时间完成。每当夜深人静的时候,他就会总结当天哪些事情做得不够好,需要从哪些方面去改进,明天将对自己的方式方法做哪些调整,每晚都在内心对自己进行一番鼓励,第二天就充满精力继续前行。
材料纯天然 吸引客源
周经伦一双大大的眼睛,浓黑的眉毛,是青春帅哥型老板,在最初开店的时候,为了拉来客流,周经伦和另外两位同学花了不少功夫研究一杯好喝的奶茶,甚至降低一点利润来让客人对这杯奶茶印象深刻和喜爱。奶茶店的核心就是你的奶茶是不是好喝,你的奶茶店会不会有利润,所以,“一杯好的奶茶,既要控制成本,又要好喝,就需要对奶茶的调料做一番仔细的研究。我觉得如果要使自己的奶茶好喝,一定要有好的口感,我的秘诀是每一杯奶茶都用真正的茶冲泡。”谈起一本“生意经”,周经伦口若悬河,津津乐道。
开店之初,他每种茶都实验多次,自己亲自品尝,并且拉班上的同学去店里进行免费品尝,最后才确定奶和茶的配比,使每位顾客能真正品尝到特色奶茶,使顾客进店不后悔,还愿意再次光顾,以此不断留住客源,扩大客源。教师节当天,他给经贸系的老师们每人免费赠送了一杯特色奶茶,老师们都说他的奶茶好喝。
装修风格化 宾至如归
提到装修,周经伦认为,奶茶店的消费群体主要是在校老员工,所以装修上不能太高大上,因为成本太高,也不能没有特色,所以奶茶店主要走简约化风格,并设置独立半开放式包间,让进来品茶的顾客有一定的私人空间。在到处打听装修价格后,周经伦放弃了包给装修公司的想法,主要由三个合伙人和班上同学来帮忙完成,人多力量大,最终在同学们的帮助下,一个40平方米的小屋花了三万元左右装修完成,购置店内桌椅,奶茶盒、保鲜盒等一系列产品,最终以九万元完成了店面所有装修和设备购置。店面的风格得到了老员工顾客的喜爱。来店里喝茶,轻松自在且享受,真正让顾客体会到宾至如归。
管理规范化 扩大团队
为了不因为奶茶店的生意影响课业的完成,员工根据自己的课程安排分工合作,规范管理,每一个流程具体到人,操作、点餐、进货、迎接顾客、发广告等,他还对新招聘的员工进行礼仪培训,包括站姿、语言、微笑尺度等细微之处都有标准可循,真正体现精细化管理。随着奶茶店生意逐渐走上了正轨,周经伦说,等做出经验来了,他还打算在yl8cc永利官网其他校区开办分店,也便于向更多有志于创业的学弟学妹传授他的一本“生意经”。
周经伦说,未来自己的目标就是将自己的奶茶品牌做大做强,为了更好的经营奶茶店,他自学了企业文化和管理,他希望他的奶茶店不是简单意义上的一次创业,而是一场人生的体验和收获。按照他的规划,未来两年他将在荆州市各大高校组建自己的招商团队。
(责任编辑 刘磊)